Вернуться   SuzukiDrive.Ru - форум автомобилей Suzuki > Технический Форум > Ходовая часть

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 21.03.2012, 00:52   #1
Пользователь
 
Регистрация: 22.02.2010
Сообщений: 72
Отправить сообщение для aggress с помощью ICQ
По умолчанию

В начале мая заказал на Эксисте ремкомплект передних супортов. Это две резинки которые закрывают сам тормозной поршень (полопались они у меня) - деталь копеечная но у нас про нее никто и не слухивал. Нашел я ее в 2-х местах 1. ескудо-с владивосток - проблема встала в доставке и 2. эксист - с теми вроде проблем вообще возникнуть не должно было. Выставили счет в тот же день, я его проплатил на следующий так как у нас разница по времени 5 часов с ними. Срок доставки оговаривался 8 дней. 12-13 числах мая мне приходит письмо на электронку что цены на деталь изменились и счет анулирован, отправляю ответ что деньги проплочены на момент счета и спустя 10 дней мне по барабану что изменилось, самое смешное что сумма стала меньше но не больше. И до сих пор ответа от них так и не пришло не говоря уже о выполнении заказа. В свое время заказывал в/муфту через витара.ру - вот где ребята молодцы - отзвонились, спросили проплотили ли, отправили, да еще и сами привезли - Уважуха. А Эксист - чтоб как титаник - в первым же рейсом! - Зла не хватает.

aggress вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2012, 04:28   #2
Пользователь
 
Аватар для Глеб Баляев
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 74
Отправить сообщение для Глеб Баляев с помощью ICQ
По умолчанию

У вас - это где? Я на экзисте много чего заказывал. По большому счету у меня большинство "крупных" ремонтов делается через него. Никаких проблем.
В частности: бензонасос, шаровые, решетка радиатора и бампер. Все в срок.
Глеб Баляев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2012, 20:23   #3
Пользователь
 
Аватар для Елена Кузнецова
 
Регистрация: 16.07.2009
Сообщений: 75
По умолчанию

Бывает снимают, но отзваниваются, дают рекомендации, проверяют на соответствие. Проблем нет. Про сроки правда сразу сказали - прогроамма считает авиадоставку с Москвы например, а реально везут на авто - для нас +3-5 дней, но часто укладываются в рассчетный срок и даже раньше привозят.
Елена Кузнецова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2012, 18:19   #4
Пользователь
 
Аватар для Светик Карпович
 
Регистрация: 15.08.2009
Сообщений: 76
По умолчанию

Странно, у меня тоже проблем пока не возникало. Правда у нас их представительство есть.
Светик Карпович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.09.2012, 07:04   #5
Пользователь
 
Аватар для Маша Аношко
 
Регистрация: 04.05.2010
Сообщений: 83
По умолчанию

У нас в Иркутске есть их представительство, заказывал у них тормозные колодки, вместо 10 дней как оговаривались, они шли 28 дней. Я сам их вызванивал, сам за ними приехал, в офисе был 30 мин, внимание даже никто не обращал, когда рявкнул на всех, сразу засуетились, потом выяснилось что мои колодки они на складе потеряли и предложили за ними заехать позже, но не тут-то было, кароче им пришлось продолжить поиск, нашли.
Прикол в том, что человечеГ который директором в Иркутском подразделении, постоянно у меня консультируется по разным компьютерным примочкам и новинкам, получает всегда полные, квалифицированные и БЕСПЛАТНЫЕ советы. Но когда я перешагнул порог его конторы, он резко перестал меня узнавать, вот это взбесило. Даже не поздоровался, хотя знакомы уже 1, 5 года, писец что с людьми творится. Ладно, на улице ждало такси и друзья, я с колодками в карманах сел в него и мы отправились гулять в ночник, надо было видеть лицо охраны клуба когда я на столик перед металоискателем выложил голодки...ггг..... И гардеробщицу чуть не опрокинуло от веса)))).
"Ихний" директор пришел ко-мне через неделю как ни в чем небывало, с огромной улыбкой на лице и тянул руку. Я хоть и прощаю многим людям многое, но..... он был послан при всех, и я всем рассказываю эту историю, цуки мля. Колодки надо сказать - отменные, сервис говно (в Иркутске). Всем удачи, уважайте друг-друга.
Маша Аношко вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2013, 22:05   #6
Пользователь
 
Аватар для Даша Праздничнова
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 70
По умолчанию

скока людей, стока и мнений
я покупаю для своей все в этой сети.есть конечно косячки в виде снятия позиций после заказа и перезаказы по нескольку раз. но не сильно напрягает, т.к. все заказываю впрок . зато появляюсь в офисе только 1 раз, для получения товара. заказ и оплата у меня по инету.
по теме не нравится, не работай с ними. покупай где дороже
Даша Праздничнова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2013, 03:08   #7
Пользователь
 
Аватар для Steeng
 
Регистрация: 16.01.2010
Сообщений: 76
По умолчанию

Ну да, м@рк, ты еще скажи, что ехист дешевая контора! Куда дороже то??? А по общению с ехистом был один забавный эпизод. Заказывал я у них фару, оплатил налом, привезли, забрал. Это был не первый заказ, и они меня уже предупреждали, что без денег заказ в работу не идет. Потому оплата всегда вперед 100%. Ну ладно. Делаю кой какие прикидки у них на сайте, причем такие, что в инете проходит все до уровня заказа, но поскольку я денег им не плачу, то и соответственно беспокоится то нечего ни мне ни им. И вот через месяц мне звонят и несут следующую чушь:
-Заберите свое крыло!
-Какое нафиг крыло? ! 8-0
-То которое вы оплатили! И еще вы должны нам за фару мыр-мыр стокато денег!!! (озвучивается полная стоимость фары, которую я оплатил и получил месяц назад!)
Я конечно в ахуе и конечно послал их вежливо и нежно! Оказывается, что стоимость заказанной мной фары выросла на 200р. Фару они все же прислали, но одновременно деньги на электронный счет вернули, и у них эти деньги повисли на моей фамилии. А раз есть деньги, то первая же позиция, которая уложилась в эту сумму была ими привезена! Ей и оказалось это крыло, про которое я уже и думать забыл. При этом по телефону они признали, что их менеджер облажался, но, тем не менее!!! требовали чтобы я заплатил за фару еще раз и забрал крыло, которое мне было совершенно не нужно!!! Ну не чудаки ли на букву М???
Steeng вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.03.2013, 14:22   #8
Пользователь
 
Аватар для Александра Малышева
 
Регистрация: 02.12.2009
Сообщений: 91
По умолчанию

Марк прав, сколько людей столько и мнений!!!!
Я начал свои покупки с Детали.ру из 6 позиций получил 2 в сроки увеличившиеся в два раза относительно первоначальных. За это время получил два заказа через Эхист.
Александра Малышева вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2013, 21:52   #9
Пользователь
 
Аватар для YouSeo
 
Регистрация: 08.05.2010
Сообщений: 75
По умолчанию

Частный случай. И на старуху бывает ......
У нас альтернативы Экзисту увы нет((((
Заказываю уже 2 года - без проколов, хотя три раза снимали заказ.
__________________
То, что у вас до сих пор нет судимости, это не ваша заслуга, а наша недоработка
YouSeo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2013, 11:38   #10
Пользователь
 
Аватар для Даша Праздничнова
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 70
По умолчанию

чем дальше от центра тем больше проблем имхо. потому как увеличивается количество рук-ног-транспорта

даже в питере, чтобы получить пришедшие детали приходится по полтора часа ждать =((( ну а овремя присылают тока те детали оторые есть в наличичи и срок доставки 1-2 дня. все остальное зависиает на дольше.

вот и сейчас висит заказ который должен быть в офисе 15. а он все еще вработе.. надо просто закладываеть такую бадью со сроками, при заказе.
Даша Праздничнова вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
подскажите добрые люди kinenya Топливо и эксплуатационные жидкости 7 10.02.2014 22:55
Люди подскажите DinamIK Трансмиссия 17 09.02.2014 15:36
занающие люди подскажите Руслан Гасанов Топливо и эксплуатационные жидкости 3 23.10.2013 14:11
Люди помогите СРОЧНО Depths Электрооборудование 3 10.08.2013 09:45
Люди, помогите с документами! kinenya Топливо и эксплуатационные жидкости 0 20.09.2012 12:48


Текущее время: 11:09. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot